Muitas empresas dizem em seus anúncios que prezam pela qualidade do produto que oferecem não é mesmo?
Mas você já parou para pensar em como garantir que essa qualidade se dê na prática?
Para isso, existem no Brasil algumas normas que, quando aplicadas e cumpridas em uma empresa, dão a ela um certificado, como é o caso do ISO 9001 e PBQP-H, adotados pela JM Empreendimentos.
Essas normas visam garantir que a empresa entregue imóveis de qualidade, seguindo padrões normativos atendendo às expectativas dos clientes e dos investidores.
Além disso, essas normas também garantem aos colaboradores da JM Empreendimentos, conforto e condições de trabalho adequadas às funções que exercem.
Por se tratar de exigências que estão ligadas ao dia a dia da empresa, é preciso que, periodicamente, a empresa passe por uma auditoria a fim de avaliar a conformidade das normas de gestão adotadas.
Por isso, a JM Empreendimentos passou por mais um ciclo de auditoria do dos certificados ISO 9001 e PBQP-H no fim de 2021.
Segundo o auditor interno Felipe Pompermayer, neste terceiro ciclo de auditoria pelo qual a empresa passou, pôde-se evidenciar a melhoria, evolução e maturidade do sistema de gestão da empresa de 2019 para cá.
Assim como exigem as normas, e como está descrito na política de qualidade da JM Empreendimentos, a melhoria contínua é um fator imprescindível para nosso crescimento, e para a garantia da qualidade dos imóveis entregues. Assim, a cada ano que se passa, há um maior o rigor nessa auditoria.
Entenda a importância dos certificados em nossa empresa
A JM Empreendimentos é uma empresa que preza pela satisfação de seus clientes e pela busca de melhoria contínua.
Em 2019, a JM passou pelo processo de certificação na ISO 9001 e PBQP-H, que são duas normas para atendimento ao sistema de gestão de qualidade, sendo a ISO 9001 uma norma internacional que abrange qualquer tipo de organização, e o PBQP-H uma norma brasileira totalmente voltada para a construção civil, também com todos os requisitos necessários para um bom desenvolvimento de qualidade para empresas construtoras.
Adquirindo os dois selos de qualidade a JM se tornou uma grande parceira da Caixa Econômica Federal, fidelizando grandes negócios.
Todo o sistema organizacional da JM foi procedimentado e todos os setores foram e são treinados para atender a todos os requisitos que um bom sistema da qualidade necessita.
As obras da JM possuem excelente estrutura para seus colaboradores trabalharem com segurança, todos os materiais passam por um controle de qualidade e são também certificados no programa setorial de qualidade. A empresa também preza pelo cuidado ao meio ambiente seguindo sempre seu compromisso com a sustentabilidade.
Anualmente a JM passa por auditorias de supervisão do sistema da qualidade, até então todos os resultados foram satisfatórios e a empresa segue com os selos PBQP-H e ISO 9001, além de sempre apresentar melhorias e inovações em seus processos.
Os clientes recebem todo atendimento antes, durante e pós obra que uma empresa de qualidade tem condições para oferecer.
Muitas pessoas quando escutam falar de qualidade já associam diretamente a um imóvel, a uma casa, a um produto de qualidade. Mas para atingir esse produto a qualidade vai muito além disso, todo o processo do sistema de qualidade inicia antes mesmo do projeto existir e ele só alcança o êxito devido a forma com que todos os processos acontecem, ou seja, a qualidade não se dá apenas devido ao material e a execução da obra em si, mas ela acontece em todos os processos anteriores, durante e após a obra.
E é diante disso, que a JM Empreendimentos tem tido resultados cada vez mais satisfatórios e tem sido exemplo para tantas outras construtoras.
